Voice Portal è un vero e proprio portale vocale che permette agli utenti di accedere ai servizi della biblioteca o del centro servizi 24 ore al giorno 7 giorni su sette in modo facile ed intuitivo.
Usando un telefono a toni, fisso o mobile, gli utenti possono: 1) sapere quali sono le novità in biblioteca. 2) l'elenco dei loro prestiti in corso e la loro scadenza. 3) prorogare un prestito. 4) la disponibilità e lo stato delle prenotazioni. 5) lasciare messaggi vocali al bibliotecario.
Inoltre Voice Portal si occupa anche di “telefonare” agli utenti per comunicare loro: 1) La scadenza di un prestito, suggerendo la proroga o sollecitando il rientro. 2) La disponibilità di documenti appena rientrati o acquisiti e prenotati dall'utente. 3) Novità e messaggi informativi. Voice Portal risulta comprensibile e utilizzabile da qualsiasi utente. Grazie alla straordinaria qualità del motore di sintesi della voce umana. Si può scegliere tra 6 caratteri diversi, maschili e femminili. E' disponibile anche in diverse lingue nel caso si voglia fornire accessi ad utenti stranieri.
Voice Portal è facilissimo da usare, grazie all'intuitiva interfaccia via Web e agli apparati telefonici preconfigurati basta collegare il Clavis Voice Server alla spina del telefono ed è subito pronto a lavorare.
Voice Portal si connette facilmente al tuo programma di gestione della circolazione grazie ai nostri “Connettori” che permettono di catturare e aggiornare i tuoi dati in modo trasparente e veloce dai principali software catalografici presenti in commercio.
Voice Portal non richiedi investimenti iniziali ma solo un canone mensile senza sorprese. Inoltre può essere acquistato in modalità OnDemand e paghi quello che consumi. |
[lat. compĕrĭo : scoprire, trovare, apprendere, conoscere]
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