Supporto on line

Per ottenere assistenza remota, ovvero acconsentire a un operatore di Comperio srl di prendere il controllo del proprio pc, cliccare sul link di seguito:

 Clicca questo link per avere supporto

Si giungerà alla pagina del Portale di assistenza.

Cliccando su uno del link corrispondenti al nome e cognome dell'operatore si aprirà una pagina contenente alcune semplici istruzioni necessarie all'attivazione del controllo remoto del pc.

Viene chiesto di scaricare un file sul desktop che poi verrà cancellato al termine della sessione di assistenza. Il file deve essere poi eseguito in modo da iniziare il dialogo con l'operatore e giungere alla fase di assistenza sul pc.

Per ulteriori informazioni: Assistenza remota comperio srl (pdf 127 KiB)