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Viewing entries posted in June 2012

27 June 2012 Giulio

Problemi tecnici

A partire dalle ore 16.30 stiamo sperimentando dei problemi sui server, derivanti da un numero eccessivo di richieste, sospettiamo un DOS.

Ci scusiamo per il disagio, contiamo di risolvere il problema entro i prossimi minuti.


Aggiornamento ore 17.37: Abbiamo ripristinato i servizi ClavisNG e DiscoveryNG ma stiamo mantenendo costantemente monitorata la situazione.
24 June 2012 Giulio

Aggiornamento server

support page

 

Segnaliamo che tra la giornata di domenica 24 giugno 2012 e lunedì 25 giugno 2012 è stato programmato un aggiornamento dei server. Per questo motivo per l'intera domenica e durante la mattinata di lunedì non sarà possibile accedere ai gestionali ClavisNG e ai portali DiscoveryNG installati sulle nostre macchine.

Appena il servizio verrà ripristinato i servizi online torneranno normalmente disponibili, nel frattempo chi cercasse di accedere alle pagine dei software potrebbe vedere la nostra pagina di cortesia.

Buona domenica!


Update alle 15.00 di lunedì 25/06/12

L'aggiornamento è andato a buon fine, ovvero tutti i sistemi ClavisNG e DiscoveryNG sono nuovamente funzionanti. Buon lavoro a tutti!

 

21 June 2012 Giulio

Statistiche predefinite

playfair chartCon la versione 2.5.0 di Clavis è stata ufficialmente abbandonata la sezione Statistiche del gestionale, cresciuta a dismisura nel tempo e purtroppo impossibile da mantenere.

Aspettando il momento in cui riusciremo ad avere un pacchetto di statistiche condiviso tra tutti i clienti Clavis, abbiamo quindi convertito e riscritto molte delle precedenti estrazioni di dati utilizzando il sistema di reportistica JasperReports che già viene usato in Clavis per produrre tutte le stampe.

Dopo diversi tentativi, nell'ultima settimana abbiamo consolidato una serie di report predefiniti che speriamo possano soddisfare la maggior parte delle esigenze dei clienti. Sono tutti raccolti nell'area Stampe->Stampa statistiche e si tratta di report che permettono di estrarre:

  • statistiche sui prestiti
  • statistiche sul patrimonio
  • statistiche sugli utenti
  • classifiche di utenti o del patrimonio

Rispetto ad alcuni giorni fa sono state introdotte delle note esplicative all'interno del report ed è stata creata un'apposita pagina del manuale in cui viene descritto ciascun report in maniera dettagliata.

Abbiamo inoltre corretto un bug che comportava un errore nell'export in formato XSL, traducendo tutti i valori numerici in campi testuali e rendendo di fatto impossibile utilizzare i report come fogli di calcolo. Ora invece il report estratto è aperto correttamente da programmi come Microsoft Excel o Open/Libre Office Calc, permettendovi di riutilizzare i dati estratti per effettuare ulteriori calcoli e considerazioni.