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Abbiamo creato un gruppo aperto a tutti i bibliotecari che usano ClavisNG e DiscoveryNG.

Lo trovate all'indirizzo https://groups.google.com/forum/#!forum/clavisng-discoveryng-users ;)

Un google group non è altro che una mailing list a cui tutti possono iscriversi e i cui messaggi sono visibili anche online. All'inizio avevamo pensato ad una piattaforma gestita direttamente da noi (ad es. con Mailman), poi abbiamo riflettuto sul fatto che ci piacerebbe vedere una community maggiormente indipendente da Comperio, in grado di crescere in maniera autonoma partendo dalla base comune fornita dall'utilizzo di uno stesso gestionale.

Una comunità in crescita

Nell'ultimo anno la comunità di utenti Clavis è cresciuta parecchio. Dalla scorsa estate hanno iniziato ad usarlo il Sistema Bibliotecario dei Castelli Romani, la rete Bibliolandia, il Sistema Bibliotecario della Regione Val d'Aosta. Quest'inverno è arrivata anche la rete delle Biblioteche Civiche Torinesi e tra non molto prenderanno il via il Sisema Bibliotecario della Provincia di Padova e la Rete Bibliotecaria Bresciana.

Per questo motivo capita sempre più spesso di trovarci a fornire consigli e buone pratiche legate tanto a ClavisNG quanto all'impatto organizzativo che può rappresentare l'adozione di un gestionale esplicitamente progettato per servire una rete di biblioteche. Dove possibile cerchiamo la collaborazione dei nostri utenti "esperti", in altri casi cerchiamo di far circolare quei "documenti interni" comprensibili da chi usa il programma e nati dopo anni di esperienza.

Purtroppo non basta. Non ci è sempre possibile organizzare incontri formativi, nè i documenti che circolano sono sufficienti ad esaurire le domande che riceviamo. Spesso le esigenze informative non si limitano alla fase di avvio, ma sono una costante nel rapporto con i nostri clienti. Dalle consulenze di carattere biblioteconomico al confronto sui temi più "alla moda" nel campo delle scienze dell'informazione (ebook, apps...).

Un luogo di confronto tra utenti

Considerato il patrimonio di conoscenze sparso nelle molte biblioteche e la frequenza con cui ci siamo trovati a dire "dovresti vedere cosa hanno fatto in un altro sistema", abbiamo pensato che la mailing list potesse essere la cosa più semplice e utile da realizzare. L'idea è di avere uno spazio aperto a tutti dove poter dialogare con persone che usano lo stesso software per il loro lavoro quotidiano, ma anche poter incontrare e confrontare esperienze lavorative in biblioteca al di là dei software (scelte organizzative, progetti o idee innovative).

Ne approfitto per sottolineare che non si tratta di un canale di comunicazione ufficiale con l'azienda (per quello c'è Zendesk). Di certo anche per noi sarà un punto di riferimento e saremo i primi a partecipare, tuttavia lo spirito con cui abbiamo aperto il gruppo è la creazione di una piattaforma della comunità di utenti e per la comunità di utenti. Dopotutto uno dei segreti desideri (e timori) di chi sviluppa prodotti open source è scoprire nuovi utenti che stanno sperimentando l'uso del software senza il supporto degli sviluppatori, proprio in virtù del fatto che è open source. Solo attraverso questi confronti saremo in grado di crescere e migliorare.

...sia mai che ci dimentichiamo di aggiornare il blog :P

Le novità di DiscoveryNG

Per chi sta usando DiscoveryNG la principale novità riguarda il ritorno dell'area MyDiscovery. Nella nuova versione avevamo provato a ridisegnare l'area personale dell'utente nella prospettiva di un uso maggiormente "pubblico" delle proprie informazioni. Purtroppo ci siamo sbagliati, creando notevole confusione soprattutto per gli utenti che provenivano da precedenti esperienze con DiscoveryNG. Per questo motivo abbiamo ri-organizzato gli spazi in maniera più coerente.

In questo senso dall'area MyDiscovery sarà possibile gestire comodamente tutte le informazioni riguardanti il proprio utente: i prestiti con la possibilità di rinnovarli, le prenotazioni con l'indicazione della posizione in coda, le proprie proposte di acquisto, i segnalibri e le ricerche salvate, i dati di contatto e le impostazioni dell'account. A proposito di account è stata introdotta la possibilità di comparire nel sito con il proprio Username invece del Nome e Cognome. Trovate l'opzione proprio in MyDiscovery nella sezione Impostazioni > Dati Account.

In questa riorganizzazione siamo finalmente riusciti a trovare il tempo di sistemare gli avatar degli utenti, aggiungendo un nastrino rosso che evidenzia i membri dello staff. È una cosa che volevamo fare da parecchio vista l'importanza che stiamo dando a Discovery come piattaforma per una migliore comunicazione tra utenti e sistema bibliotecario. Ora è più semplice capire se chi risponde ad un messaggio del forum fa parte dello staff oppure se una recensione è stata lasciata da un bibliotecario.

Per quanto riguarda la parte Amministrativa di Discovery, sono state tradotte alcune parti legate alla pubblicazione degli scaffali e sono state aggiunte altre tipologie di file caricabili nell'area File&Immagini.

Sono stati corretti alcuni bug legati alla visualizzazione dei periodici in OPACa, abbiamo completato i campi della Ricerca Avanazata aggiungendo il "Tipo Soggettario" alla ricerca per Soggetto, è stata migliorata la visualizzazione dei facets selezionati durante una ricerca.

Infine abbiamo creato altri temi per nuove installazioni del programma e aggiunto ai template alcune pagine in "sola lettura" che trovate nel footer di DNG: Credits e Aiuto. C'è anche un link a questo blog ;)

Le novità di ClavisNG

Nelle ultime settimane abbiamo fatto passare "in esercizio" i Poli SBN di Ambrosiana e Castelli Romani, questo ci ha permesso di migliorare ulteriormente l'integrazione in Clavis di SBNConnector. Contestualmente sono stati consolidati gli script di pulizia automatica del catalogo, tranquilli si tratta principalmente di questioni legate a lettere maiuscole e minuscole o spazi in eccesso, cose che capitano con la catalogazione derivata.

Abbiamo migliorato la gestione dei caratteri di Clavis, risolvendo un bug legato all'uso di lettere accentate nella ricerca a catalogo per parte iniziale del titolo. Inoltre è ora possibile esportare correttamente in .csv anche titoli che contengano simboli diacritici (o altre tipologie di caratteri)

Abbiamo affrontato quello che potremmo chiamare "reverse reverse-engeneering" dell'UNIMARC, ritraducendo in inglese alcune etichette mancanti dal database. Ora Clavis è completamente (o quasi) localizzato sia in italiano che in inglese.

È stato aggiunto il template di stampa per il "Bollettino novità", completando l'aggiornamento a JasperReports di tutti i template di stampa usati in Clavis.

E non è finita! In vista di alcuni progetti legati anche a Discovery sono iniziati dei lavori di modifica alla gestione delle authority. Dico solo una cosa: Opera!

via Ciro Mattia Gonano and keepcalm-o-matic

Anche questa settimana abbiamo caricato una serie di aggiornamenti rilevanti per Clavis e Discovery:

ClavisNG

Nelle ultime settimane ci siamo concentrati soprattutto nell'adeguare il sistema di importazione dei dati bibliografici per la versione 2.5.0. Considerato il passaggio all'utilizzo del TurboMarc sono stati riscritti diversi script di importazione e pulizia del catalogo.

Oltre a diversi altri bug è stato aggiunta la possibilità di modifica, da parte degli Amministratori, dei valori delle etichette "Attributi utente" dalla pagina di personalizzazione etichette.

DiscoveryNG

L'attività principale della settimana è stata sistemare la Ricerca Avanzata dell'OPAC. Fino a pochi giorni fa infatti era possibile effettuare ricerche tramite operatori booleani solo per un numero ristretto di parametri, da cui erano esclusi, ad esempio, la lingua o il paese della pubblicazione, oppure la tipologia di materiale. Da oggi è invece possibile incrociare a piacimento tutti i campi di ricerca possibili, legandoli tramite gli operatori AND, OR, NOT e raggruppandoli ulteriormente (fino all'infinito se vi va).

Oltre a questo abbiamo corretto un problema nella visualizzazione degli eventi nella pagina della biblioteca e risolto alcuni bug minori.

A presto!
Giulio